Descrição da Vaga
A gestão operacional e estratégica abrange a revisão de escalas médicas, supervisão do credenciamento e contratos, e definição de demandas do concierge, sempre garantindo qualidade e conformidade. Na gestão de relacionamento médico, destaca-se a coordenação de equipes, parcerias estratégicas e ações para satisfação do corpo clínico, incluindo treinamentos e alinhamento intersetorial. A análise de problemas foca na otimização de agendas, resolução de demandas e ajustes em sistemas. No engajamento, lidera treinamentos e desenvolve materiais para aprimorar práticas e comunicação com médicos. O monitoramento inclui KPIs e relatórios estratégicos para a liderança. Apoia ações de marketing para períodos de alta demanda e promove melhorias contínuas, reestruturando processos e otimizando o atendimento.
Requisitos Indispensáveis
Graduação completa em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem, Medicina ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em funções relacionadas ao relacionamento médico, gestão operacional ou gestão de escalas.
Vivência em coordenação de equipes e desenvolvimento de programas estratégicos voltados para engajamento e excelência.
Ferramentas e Sistemas:
Conhecimento avançado em sistemas de gestão médica, como S2, Proradis e Oracle.
Experiência no uso de plataformas de comunicação corporativa, como Octa Desk, Moskit, Slack, Blip, WhatsApp Business e e-mails corporativos.
Familiaridade com softwares de análise e visualização de dados, como Excel (avançado), Power BI e Google Data Studio.
Requisitos Desejáveis
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Saúde, Administração Hospitalar ou áreas afins (desejável).
Certificações relacionadas à programas de acreditação hospitalar são diferenciais.
Treinamentos em ferramentas de comunicação ou gestão de equipes, como Scrum, Kanban ou similares, são diferenciais.
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
Vale Refeição
Vale Alimentação
Gympass
Cartão Dr. Consulta
Day off no aniversário
Elleve - parcerias educacionais
Horário de Trabalho
08:00 AS 17:48
